به گزارش باموسپیدان آن دسته افرادی که مشمول دریافت یارانه بودند ولی یارانه خود را دریافت نکردند با مراجعه به سامانه رسیدگی به درخواست یارانه وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی به آدرس hemayat.mcls.gov.ir می توانند اعتراض خود را جهت بررسی مجدد ثبت نمایند.
همچنین مرکز پاسخگویی تلفنی این وزارتخانه جهت پاسخ به سوالات کاربران شماره ۶۳۶۹-۰۲۱ می باشد.
توجه داشته باشید برای ورود به سامانه لازم است از شماره حسابی که یارانه خانوار شما به آن واریز میشود استفاده کنید. این شماره حساب را بهصورت یک عدد بدون فاصله، خط تیره، نقطه و حروف وارد کنید. محدودیتی در تعداد ارقام شماره حساب وجود ندارد. مثال: ۳۳۳۳۵۵۵۵
- توجه: شماره کارت با شماره حساب متفاوت است و امکان ورود به سامانه با شماره کارت واریزی یارانه وجود ندارد
- توجه: در صورتی که شماره حساب خود را نمیدانید از بانکی که یارانه شما به آن واریز میشود نسبت به اخذ شماره حساب خود اقدام کنید
- توجه: چنانچه تغییراتی برای ساختار خانوار خود ثبت کرده اید، اطلاعات مربوط به بهمن ماه ۱۴۰۰ را وارد کنید
شماره ملی عضو خانوار
برای ورود به سامانه لازم است علاوه بر شماره ملی سرپرست، شماره ملی یکی از اعضای خانوار خود را نیز وارد کنید. شماره ملی عضو خانوار را بهصورت یک عدد ۱۰ رقمی بدون فاصله و خط تیره وارد کنید. مثال: ۰۱۲۳۴۵۶۷۸۹
- توجه: چنانچه خانوار شما یک نفره است، گزینه «خانوار یک نفره» را انتخاب کنید
- توجه: چنانچه تغییراتی برای ساختار خانوار خود ثبت کرده اید، اطلاعات مربوط به بهمن ماه ۱۴۰۰ را وارد کنید
توضیح مهم
در حال حاضر امکان ورود به سامانه و ثبت اعتراض برای آن دسته از افرادی که تاکنون جهت دریافت یارانه ثبت نامی نکرده یا از سال ۹۳ تاکنون یارانه ای دریافت نکرده اند، وجود ندارد.
چنانچه تغییراتی برای ساختار خانوار خود ثبت کرده اید، اطلاعات مربوط به بهمن ماه ۱۴۰۰ را وارد کنید.
تصمیم گیری های بعدی در این خصوص اطلاع رسانی خواهد شد.