معرفی بیمه دی
شرکت بیمه دی (سهامی عام) در سال ۱۳۸۳ با اخذ مجوز رسمی از بیمه مرکزی ایران و شورای عالی بیمه، با شماره ثبت ۲۴۱۵۱۱ در اداره ثبت شرکت‌های تهران به منظور ارایه خدمات بیمه‌ای در رشته‌های مختلف به ثبت رسید. این شرکت با بهره‌مندی از کارشناسان متخصص و متبحر صنعت بیمه و همچنین گسترش شبکه فروش خود در تمامی نقاط کشور با سرلوحه قراردادن شعار تعهد، تخصص و نوآوری به طور مستمر سعی در ارایه خدمات بهینه و مطلوب به بیمه‌گذاران خود را نموده است.
بیانیه ماموریت
اطمینان و آرامش خاطر جامعه با راهکارهای نو از راه جبران یا کاهش مخاطرات
چشم‌انداز
پدیده محبوب مشتریان و پربازده‌ترین شرکت صنعت بیمه
ارزش‌ها
_ سلامت
_ انسجام سازمانی
_ حرفه‌ای‌گری
اهداف راهبردی
تجهیز منابع سرمایه‌گذاری برای دسترسی به سودآوری پایدار
منشور اخلاقی سازمانی
کلیه فعالان صنعت بیمه به اصول اخلاقی زیر متعهد هستند:
الف) پایبندی به مقررات و تعهدات
احترام و توصیه به رعایت قانون و مقررات و عدم تلاش برای بی‌اثر کردن آن‌ها،
برخورد با همکاران و واسطه‌هایی که از طرق غیراخلاقی از جمله پرداخت رشوه به بازاریابی می‌پردازند؛
عدم چشم‌پوشی نسبت به تخلف دیگران و همکاری برای کاستن هرگونه فساد؛
پایبندی به قول و تعهد خود و وفاداری به عهد و توافقات و قراردادها چه قانون بر آن ناظر باشد چه نباشد، چه آشکار باشد چه پنهان؛
پرداخت به موقع خسارت مطابق آنچه در قرارداد آمده است؛
رعایت و حمایت از رقابت آزاد و عادلانه و پیروزی از اصول بیمه گری، به ویژه در تعیین نرخ و شرایط؛
ب) عدالت و انصاف
تعیین دستمزد همکاران به صورت منصفانه و پرداخت کارمزد نمایندگان و کارگزاران طبق ضوابط؛
رفتار منصفانه با مشتریان و طرف‌های تجاری در همه جوانب؛
پرهیز از به چنگ آوردن اطلاعات تجاری با ابزار غیراخلاقی و غیرصادقانه؛
تعیین نرخ حق‌بیمه بر پایه اصول فنی، معقول، منصفانه و در‌خور شرایط بیمه بدون تاثیر از رقبا؛
ج) شفافیت و صداقت
صداقت و راستی در مبادله اطلاعات و نیز خودداری از عرضه گزارش‌های فریب‌دهنده، پنهان‌کاری و حذف هدفمند برخی از اطلاعات؛
خودداری از ارائه اطلاعات نادرست در تبلیغات و اطلاع‌رسانی؛
انتشار مستمر اطلاعات دقیق مالی و ویژگی‌های حرفه‌ای خود به صورت واقعی؛
اطلاع‌رسانی به موقع به بیمه‌گذاران نسبت به بروز هر گونه تغییرات موثر در ادای تعهدات؛
توجیه کامل مشتریان نسبت به شرایط پوشش بیمه و محدودیت‌های دریافت خسارت؛
برقراری روابط شفاف با مشتری به گونه‌ای که امکان هیچ نوع سوء‌استفاده نباشد؛
د) حفظ کرامت انسانی
خودداری از تقدیم و دریافت هدیه و برگزاری بیش از حد برنامه‌های سرگرمی و تفریحی برای طرف‌های تجاری؛
انتخاب همکارانی که به اصول اخلاق حرفه‌ای متعهدند و از هر گونه آلودگی به ارتشا و پرداخت‌های غیرموجه مبرا می‌باشند؛
محترم دانستن و حفظ حریم خصوصی مشتریان؛ همکاران ورقبا؛
ه) رعایت حقوق اجتماعی
احترام به منزلت و حقوق انسانی و شهروندی افراد و پاسداری از آن؛
احترام به فرهنگ، آداب، رسوم و اعتقادات مشتریان؛
سلوک و عدم کینه‌توزی با منتقدانی که سخن از نقض قانون و مقررات می‌گویند و عملکردها را نقد می‌کنند؛
مقابله با پولشویی و هر گونه فعالیت دیگری که پشتیبان بزه‌های سازمان یافته باشد؛
پاسداری از طبیعت، محیط زیست و توسعه پایدار؛
همکاری با سازمان‌های مردم نهاد و حمایت از آن دسته از تدابیر عمومی که سبب تقویت توسعه صنعت بیمه می‌شد؛
پذیرش شکایت مشتریان و نظارت مقامات مجاز؛
احترام به حقوق مالکیت مادی و معنوی رقیبان.
