کارت بلیت منزلت
شهرداری تهران در راستای تسهیل رفتوآمد و حمایت از سالمندان، طرحی را اجرا کرده است که بر اساس آن، دارندگان کارت منزلت میتوانند از کارت بلیت منزلت (کارت بلیت حمل و نقل عمومی) با ۹۰ درصد تخفیف استفاده کنند.
این طرح با هدف کاهش هزینههای رفتوآمد، تشویق به استفاده از مترو و اتوبوس، و فراهمسازی شرایط سفرهای درونشهری راحتتر برای سالمندان تهرانی اجرا میشود.
بر اساس دستورالعمل اعلامشده، افراد بالای ۶۵ سال که دارای کارت منزلت شهرداری تهران هستند، میتوانند با پرداخت مبلغ ۳۰ هزار تومان، کارت بلیتی دریافت کنند که ۳۰۰ هزار تومان شارژ اولیه دارد.
مراحل دریافت کارت بلیت منزلت
۱. مراجعه به دفاتر خدمات الکترونیک شهر تهران
اولین گام برای دریافت کارت بلیت منزلت، مراجعه به یکی از دفاتر خدمات الکترونیک شهر تهران است.
در این مرحله، متقاضی باید مدارک زیر را ارائه دهد:
- عکس ۳×۴
- کارت ملی
- کارت منزلت شهرداری تهران
در این دفاتر، درخواست شما برای صدور یا تمدید کارت بلیت ثبت میشود. توجه کنید که برای صدور کارت جدید، مبلغ ۳۰ هزار تومان از همه متقاضیان دریافت میشود؛ حتی اگر این اولین بار باشد که برای کارت بلیت اقشار خاص اقدام میکنند.
جهت مشاهده لیست دفاتر خدمات الکترونیک شهر تهران در مناطق 22 گانه روی لینک زیر کلیک کنید:
۲. انتظار برای پیامک تأیید و مراجعه به ایستگاه صادقیه
پس از ثبتنام، اگر نیاز به صدور کارت جدید وجود داشته باشد، باید منتظر دریافت پیامک اطلاعرسانی بمانید.
سپس با در دست داشتن مدارک، به ایستگاه مترو تهران (صادقیه) مراجعه کنید تا کارت خود را تحویل بگیرید.
اما اگر قبلاً کارت بلیت داشتهاید و قصد تمدید یا شارژ مجدد دارید، نیازی به مراجعه به صادقیه نیست.
میتوانید پس از مراجعه به دفاتر خدمات الکترونیک، از طریق گیتهای ورودی مسافری در ایستگاههای مترو کارت خود را شارژ نمایید.
روشهای دریافت کارت بلیت | حضوری و غیرحضوری
در حال حاضر، دو روش برای دریافت کارت بلیت اقشار خاص (از جمله سالمندان) وجود دارد:
- روش حضوری:
مراجعه به ایستگاه صادقیه و تحویل کارت از دفتر صدور کارت در سالن زیرگذر اتوبوسرانی – اتاق ۱۱۵.
تابلوهای راهنما در ایستگاه برای یافتن این محل نصب شدهاند. - روش غیرحضوری (پستی):
انتخاب گزینه «ارسال از طریق پست پیشتاز» هنگام ثبت درخواست در دفاتر خدمات الکترونیک شهر.
در این حالت، کارت از طریق پست برای متقاضی ارسال میشود و هزینه پست بهصورت جداگانه پرداخت میگردد.
📍 توجه: در حال حاضر، تنها در ایستگاه تهران (صادقیه) امکان تحویل حضوری کارت بلیت اقشار خاص وجود دارد.
اعتبار کارت بلیت منزلت و زمان شارژ آن
اعتبار کارت بلیتهای سالمندان از تاریخ صدور بهمدت یک سال است.
دارندگان کارت میتوانند در هر سال، فقط یکبار شارژ ۳۰۰ هزار تومانی را با پرداخت مبلغ ۳۰ هزار تومان دریافت کنند.
پس از پایان دوره اعتبار، لازم است متقاضیان برای تمدید کارت خود مجدداً به دفاتر خدمات الکترونیک مراجعه نمایند.
امکان صدور کارت المثنی در صورت مفقودی
یکی از نکات مهم برای دارندگان کارت بلیت منزلت، موضوع مفقودی کارت است.
بر اساس مصوبه فعلی کمیته بلیت شهر تهران، در حال حاضر امکان صدور کارت المثنی وجود ندارد.
با این حال، شرکت بهرهبرداری مترو تهران پیشنهاد داده تا در آینده امکان صدور المثنی برای این کارتها فراهم شود و مذاکراتی در این خصوص در حال انجام است.
تا زمان تصویب این تغییر، در صورت گم شدن کارت، فرد باید تا پایان مدت اعتبار یکساله صبر کرده و سپس برای دریافت کارت جدید اقدام کند.
نکات کاربردی برای سالمندان در استفاده از کارت بلیت
- کارت بلیت فقط برای دارندگان کارت منزلت شهرداری تهران صادر میشود.
- کارتها قابل انتقال به دیگران نیستند.
- برای جلوگیری از مفقودی یا آسیب، بهتر است کارت در کیف مخصوص نگهداری شود.
- در صورت هرگونه مشکل در عملکرد کارت، میتوانید به دفاتر خدمات الکترونیک شهر مراجعه و مشکل را پیگیری کنید.
- هنگام شارژ از طریق گیتهای مترو، حتماً از کارت سالمندان مخصوص خود استفاده نمایید.
حمایت شهری برای رفاه سالمندان
طرح کارت بلیت حملونقل عمومی با ۹۰ درصد تخفیف، گامی ارزشمند در جهت افزایش رفاه، تحرک و حضور فعال سالمندان در جامعه شهری است.
این کارت نهتنها هزینههای روزمره را کاهش میدهد، بلکه باعث میشود سالمندان با آرامش بیشتری از خدمات حملونقل عمومی استفاده کنند و ارتباط اجتماعی خود را حفظ نمایند.
شهرداری تهران با اجرای این طرح نشان داده است که توجه به کرامت و منزلت سالمندان، بخشی از برنامه جامع خود برای ایجاد شهری سالم، قابلدسترس و انسانمحور است.
سوالات متداول
۱. میزان تخفیف کارت بلیت منزلت چقدر است؟
دارندگان کارت منزلت از ۹۰ درصد تخفیف در استفاده از مترو و اتوبوس بهرهمند میشوند.
۲. برای دریافت کارت بلیت چه مدارکی لازم است؟
عکس ۳×۴، کارت ملی و کارت منزلت شهرداری تهران.
۳. آیا امکان صدور کارت المثنی در صورت گم شدن وجود دارد؟
در حال حاضر خیر، اما احتمال دارد در آینده این امکان اضافه شود.
۴. اعتبار کارت بلیت چه مدت است؟
کارت بلیتهای سالمندان از تاریخ صدور یکسال اعتبار دارند و سالی یکبار شارژ میشوند.
۵. از کجا میتوان کارت بلیت سالمندان را تحویل گرفت؟
از طریق پست پیشتاز یا مراجعه حضوری به ایستگاه مترو تهران (صادقیه) – اتاق ۱۱۵ زیرگذر اتوبوسرانی.


با عرض سلام من سید محمد مهردار قائم مقامی با کد ملی ———– 71 ساله هستم کدر دی ماه پارسال کارت مترو را گرفتم که 2ماه هست که بر اثر سرقت کارت اصلی ام به فنا رفت تلفن من ولی کارت منزلت را دارم. کارت ———— هست چه کنم باسپاس
با سلام و احترام،
جهت دریافت کارت بلیط مشترک مترو و اتوبوس، به دفاتر خدمات الکترونیک شهر مراجعه نمایید( هنگام مراجعه کارت منزلت خود را همراه داشته باشید).
لیست برخی دفاتر الکترونیک شهر در ایمیل قابل دسترس است.
پیشنهاد می کنیم قبل از مراجعه حضوری با تماس تلفنی از دریافت خدمات خود توسط دفتر خدمات موردنظر اطمینان کسب کنید.
با تشکر